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Lösungen für verschiedene Probleme

Es gibt mehrere Hotlines und Telefonnummern in Wien, die man nutzen kann, wenn es ein Problem rund um das Thema Wohnen in Wien gibt. Wir stellen hier eine wachsende Liste mit Hotlines rund um das Thema Wohnen zusammen, erklären aber auch die Themengebiete um die es dort geht und wir zeigen gegebenenfalls auch wo man die Probleme online lösen kann.


Alles über das Thema Wohnen und Miete in Wien aus einer neutralen Position beleuchtet. Wir sind weder ein Immobilien-Anbieter noch Markler oder Mieter-Verein, wir informieren über Miete, Mietverträge, Mietpreise in Wien und Wohnen in Wien, außerdem zeigen wir die wichtigsten Notdienste wie den von Wiener Wohnen aber auch andere Notdienste wie Schlüsseldienste in Wien.

Service-Hotlines für Wohnen in Wien

Von der Bekämpfung von Schädlingen in Gemeindewohnungen bis hin zu Streit mit Nachbarn aber auch bis zu Fragen rund um finanzielle Unterstützung beim Wohnen gibt es zahlreiche Hotlines und Einrichtungen in der Stadt Wien, die hier helfen können. Einige dieser Service-Telefonnummern sind nur für Mietende in Gemeindebauten, also jenen Wohnhäusern, die der Stadt Wien gehören, nutzbar. Andere Telefonnummern sind auch für Menschen die bei privaten Unternehmen oder Wohnbau-Genossenschaften eine Wohnung gemietet haben gedacht.

Hilfe für Gemeindebau-Mieter

Die Hotline / Telefonnummer von Wiener Wohnen ist für die meisten Anliegen im Gemeindebau da. Sie finden die nötigen Informationen hier auf unserer Seite über die Hotline von Wiener Wohnen. Dort steht auch, wobei Ihnen das Service-Telefon von Wiener Wohnen helfen kann.

Einrichtungen der Stadt Wien zum Thema Wohnen

Mehrere Stellen in der Stadt Wien kümmern sich um die Anliegen von Menschen rund um das Thema Wohnen und Wohnungen. Dabei geht es manchmal darum, dass die Stadt Wien kurzfristig hilft, wenn ein dringender Bedarf für eine Wohnung besteht. Das kann beispielsweise bei einer Trennung passieren oder wenn aufgrund eines Schadens eine Wohnung nicht mehr benützbar ist. Einige dieser Services in Wien möchten wir hier vorstellen.

Wiener Wohnungs-Sicherungsstelle

Von der Stadt Wien wurde eine eigene Stelle für die Sicherung von Wohnungen eingerichtet. Das darf man jetzt nicht mit dem Thema Alarmanlagen oder Schlüsseldienst in Wien verwechseln. Bei der Sicherung von Wohnungen durch die Magistratsabteilung 40 geht es darum, dass eine Wohnung für Menschen gesichert wird, die sich das Wohnen aktuell nicht leisten können. Die Magistratsabteilung 40 ist für Soziales, Sozialrecht und Gesundheitsrecht zuständig.

Telefonnummer der Wiener Wohnungssicherungsstelle: +43 1 4000 11420

Wohnungssicherung

Bei der Wohnungssicherung geht es um Menschen, die über kein Einkommen verfügen oder deren Einkommen zu gering ist um Wohnraum zu bezahlen. Es geht auch um Personen, die davon bedroht sind ihre Wohnung zu verlieren. Solche Menschen können hier einen Antrag aufn Unterstützung stellen. Es gibt natürlich Voraussetzungen für einen solche Unterstützung. Diese Voraussetzungen werden im Einzelfall geprüft. Es gibt auch die Möglichkeit einen Basis-Check im Internet vorzunehmen, damit man schon vorab ungefähr weiß, ob eine solche Unterstützung möglich ist.

Förderungen und Unterstützungen für Menschen in Not können gewährt werden, wenn es eine außergewöhnliche Notlage gibt. Diese kann durch persönliche, familiäre oder auch wirtschaftliche Verhältnisse als Folge von außergewöhnlichen Ereignissen entstehen. Wenn man trotz eigenem Versuch Kräfte und Geldmittel einzusetzen diese Probleme nicht überwinden kann, kann hier um Hilfe angesucht werden. Beispielsweise können das Rückstände beim Mietzins / Mietzahlung sein, wodurch eine Delogierung bzw. ein Verlust der Wohnung droht.

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Unterstützung beim Energie-Sparen & Strom-Sparen

Ein weiteres Thema bei dieser Stelle ist auch die Unterstützung für Menschen bei Fragen zum Energiesparen. Einerseits können sich Menschen bei dieser Stelle melden, wenn sie eine hohe Energiekostenabrechnung haben, die sie nicht begleichen können. Andererseits gibt es auch Unterstützung schon vorweg, beim Sparen von Energie und Strom, damit man nicht in diese Situation kommt.

Wohnbeihilfe-Stelle der Stadt Wien

Die Magistratsabteilung 50, die für Wohnbauförderung zuständig ist und auch eine Schlichtungsstelle für rechtliche Angelegenheiten beim Wohnrecht betreibt, hat auch die Wohnbeihilfe-Stelle in der Abteilung. Bei der Wohnbeihilfe die per Telefon unter der Nummer +43 1 4000 8050 erreichbar ist, ist für die Unterstützung für Personen mit geringem Einkommen zuständig. Es geht darum, dass dort je nach Größe des Haushaltes - also wieviele Personen im Haushalt leben - sowie dem Einkommen des Haushaltes und der Größe der Wohnung, eine Beihilfe der Stadt gewährt werden kann. Online kann man das mit dem Wohnbeihilfe-Checker prüfen, der auf der Webseite der Stadt Wien zu finden ist.

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